岗位职责：1、维护和体现公司形象2、协助上级领导，为上级提供切实可行的建议或意见3、第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作能够顺利开展，从而满足客户的需求4、接听来电，邀约客户到店对爱车进行维修与保养，热情接待来店客户5、建立良好的客户关系，提升客户的满意度6、为客户提供满意的维修与保养咨询服务7、定期进行客户回访，保持与客户的友好联系，使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交8、与服务人员协作实施满意的交车过程9、严格按照5s标准，确保工作场所的清洁10、完成上级布置的其他临时性工作任职资格：1、至少1年以上工作经验；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、熟练运用office及良好的文档写作能力；6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间：上午8：30-12：00 下午13：30-18：00每月调休四天，节假日另算。